Un clin d'œil participatif (un nouveau concept ;-) au Wikio Labs. Labo qui a pour but de lancer un échange d'idées autour du portail d'information Wikio. La première problématique abordée par le Labs est le fameux classement Wikio. Sans pour autant être un expert en la matière, je reste un observateur intéressé par la question, surtout pour ce qui concerne l’aspect service aux lecteurs : découverte, mouvement, observation du milieu. Mardi dernier, à l'occasion d'un dîner auquel j'ai été invité par Jean Véronis (responsable du tout nouveau Wikio Labs) et Pierre Chappaz (le boss de Wikio), j'ai pu rencontrer une brochette d’experts (des vrais, pas comme moi ;-) sympathiques et intéressants, officiant presque tous dans des spécialités différentes. Du coup, je profite de ce billet pour apporter ma petite pierre à l'édifice — en toute humilité cependant car je sais que ceux qui participent déjà aux discussions sont bien plus calés que moi sur le sujet. Allons-y sur le classement Wikio…
Sachant que la plupart des formes de classements de blogs se base sur les liens (entre autres critères, mais c'est souvent le critère principal), mon axe de réflexion se porte sur le rapport entre l'usage des liens et les divers types de lecteurs qui consultent les blogs. C'est d'ailleurs cette problématique qui m'avait poussé l'année dernière à construire ma carte des blogs francophones sur le volume de commentaires et non sur le volume de liens ; et surtout, à y indiquer les 5 grandes familles de lecteurs de blogs que j'avais pu identifier. La distinction de ces familles a pour but de marquer des usages différents :
• Un lectorat « grand public » : public venus des vieux médias (télé, presse, radio) pour suivre sur le net le blog de leur vedette préférée, dans un esprit « courrier des lecteurs ». Les thématiques sont variées (de la politique au sport). Un public nombreux mais qui consulte très peu de blogs différents.
• Un lectorat « culturel » : public venu aux blogs pour suivre une passion. Photo, art, littérature, poésie ou je ne sais quoi. Public fidèle à quelques blogs ciblés mais pas très nombreux (enfin, pour ce qui concerne les blogs… pour les forums, c'est une autre affaire).
• Un lectorat « féminin » : très homogène, très typé, rassemblant un grand nombre de personnes autour de centres d'intérêts très proches (bien entendu, on trouve des hommes dans le lectorat féminin et des femmes dans tous les autres types de lectorats : c'est un groupe précis que j'identifie, pas les propriétés propres à un genre). Un lectorat nombreux, qui comporte de plus en plus de blogueurs dans ses rangs.
• Un lectorat « juvénile » : les blogs people, les skyblogs, les sims story etc. Très fédérés entre eux mais s'aventurent peu au-delà de leur « continent ».
• Un lectorat « initié » : impliqué au phénomène blog depuis plusieurs années. Des routards aux profils très hétérogènes qui consultent quotidiennement un grand nombre de blogs, sur des thématiques très variées (politique, geek, carnets…). Ils font beaucoup de bruits mais sont à mon avis peu nombreux.
Je distingue donc 5 catégories de lecteurs, aux usages et à l'implication différents, qui n'utilisent pas les liens, les outils de navigation et de recherche, de la même manière.
En effet, pour publier un lien, il faut avoir un blog et tous les lecteurs ne sont pas propriétaire d'un blog (actif). Surtout, la proportion de lecteurs-qui-ont-un-blog est à mon avis très différente d'une famille de lecteurs à une autre. Il y a fort à parier que le lectorat « grand public » comporte dans ses rangs une proportion très moindre de blogueurs-linkeurs par rapport au lectorat « initié ».
En fait, pour qu'on me comprenne bien, j'ai étudié la question de manière un peu plus concrète (vite fait car j'ai vraiment peu de temps libre en ce moment). Sur le blog Presse citron et sur le blog République des livres, j'ai pris en compte les 25 premiers commentateurs passés sur les derniers billets et j'ai compté combien d'entre eux étaient blogueurs.
• sur Presse citron : 21 commentateurs sur 25 ont un blog (84 %)
• sur République des livres : 4 commentateurs sur 25 ont un blog (16 %)
Autrement dit, quelque soit le nombre de lecteurs, si l'on considère les commentateurs comme un échantillon représentatif des lecteurs, République des livres (thématique = actualité de la littérature) à 5,25 fois moins de chances de cumuler les liens entrant que Pressecitron (thématique = « hi-Tech »). Par conséquent, si le blog République des livres figure dans le même classement que Presse citron, il est sévèrement défavorisé sur le critère des liens. Notons que le même problème se pose dans les classements basés sur les flux RSS. Les lecteurs de chaque thématique n'ont pas les mêmes usages des flux RSS : les lecteurs initiés utilisent peut-être les outils de lecture RSS à 95 % tandis que les lecteurs grand public ne les utilisent presque pas… ce qui n'enlève rien à la qualité et au nombre de visiteurs de ces blogs.
Et donc, me direz-vous ? Et donc, là où le classement Wikio est très fort, c'est qu'il offre la possibilité de découper le classement global en plusieurs classements thématiques. A priori, sauf pour les questions politiques (à cheval sur 2 familles de lecteurs diamétralement opposées dans les usages) ou les blogs très personnels, les blogs d'une même thématiques ont un lectorat de même type. Dans ce cas, les classements thématiques basés sur les liens sont donc plutôt pertinents si on les considère de manière isolée (les blogs BD entre eux, les blogs scientifiques entre eux, etc.). Si on se cantonne uniquement à des classements thématiques, mon indice est donc moins utile.
En revanche, le problème se pose dans le cadre d'un classement global, toutes thématiques confondues. Dans ce cas, les blogs « hi-tech » notamment ou disons, les blogs majoritairement lus par un public d'internautes confirmés (ceux qui constituent justement le continent que j'appelle « Technoratistes » sur ma carte — néologisme qui ne fut pas choisi par hasard), qui obtiennent plus de liens, ne serait-ce que par la grande concentration de blogueurs parmi leurs lecteurs, sont clairement favorisés. D'autant plus si la valeur du lien est relative au classement de celui qui le publie (si je suis lié par le premier du classement, j'ai plus de points d'autorité que si je suis lié par le 500e), ce qui augmente l'effet de boucle à l'intérieur de quelques catégories. C'est un peu comme si Médiamétrie introduisait son boîtier de mesure majoritairement dans les foyers des experts en médias : les émissions qui obtiendraient le plus d'estimation d'audience seraient alors les émissions qui parlent de télé.
On ne va pas changer les usages des lecteurs de blogs mais en revanche, on peut sans doute les interpréter, les traduire un peu mieux. Par exemple, en corrigeant le nombre de liens obtenus par chaque blog à l'aide d'un indice. Si je continue sur mon exemple Presse citron / République des livres, il faudrait alors multiplier par 5,25 le nombre de liens de République des livres pour que le critère des liens n'avantage pas Presse citron (puisque RDL a 5,25 fois moins de blogueurs parmi ses lecteurs ; donc 5,25 fois moins de chances d'obtenir les liens puisque seul les lecteurs-blogueurs peuvent faire des liens).
Quelques idées de méthodes pour calculer ces indices :
• soit un indice lié à chaque thématique, qui permettrait de relativiser « l'autorité » de chacune. En mesurant la proportion de commentateurs-blogueurs des 1ers de chaque classement thématique Wikio — ou même de manière plus globale en croisant le nombre total de liens par le nombre total de blogs de chaque thématique : si par exemple la base de données de Wikio compte, sur une période de 1 mois, un total de 1 millions de liens pour 5000 blogs pour une catégorie, cela nous donne l'indice 1 millions / 5000 pour cette catégorie ;
• soit, je ne sais pas si cela est possible mais le top serait d'obtenir un indice par blog. Récupérer automatiquement, chaque mois (inutile de le faire en permanence) le nom des 100 derniers commentateurs différents de chaque blog et reconnaître le nombre de ceux qui ont mis un lien vers leur blog au moment où ils ont posté leur commentaire. Exactement comme je l'ai fait ci-dessus avec Presse Citron et République des livres, mais de manière automatique et pour tous les blogs recensés par Wikio. Un indice « d'autorité relative » par blog permettrait de passer outre les problèmes liés aux lignes éditoriales parfois fluctuantes, pas toujours ciblées sur le même thème d'un mois sur l'autre. Extrêmement fiable, donc, dans le cadre d'un classement global (dont le but premier n'est pas de se la mesurer mais d'obserbver/découvrir le milieu, je le rappelle).
Que fait-on de ces indices ?
• si l'indice est lié à chaque thématique, il est délicat de l'utiliser directement pour pondérer un classement global. En effet, si certains blogs ont des lignes éditoriales très ciblées, ce n'est pas le cas de tous. Cependant, cela pourrait être prétexte à un « warning » chiffré qui permettrait aux lecteurs du classement global Wikio de relativiser eux-même les résultats. Les aider à mieux interpréter le classement pour mieux l'utiliser.
• en revanche, s'il est possible de calculer un indice par blog, je pense qu'il peut être intéressant de s'en servir pour pondérer directement le classement et obtenir ainsi une vision de la blogosphère qui soit un peu plus réaliste, un peu plus en accord avec les centres d'intérêts des internautes français qui consultent les blogs. Le problème actuellement, lorsqu'un classement par liens ou par flux RSS est publié, c'est qu'on retrouve perpétuellement une vision très « geek » de la blogosphère, alors qu'à mon avis, ce n'est pas la réalité des blogophiles français (et même des français en général d'ailleurs). Les « geeks » sont à mon avis peu nombreux mais ont plus de blogs, lisent plus de blogs, font plus de liens, bref, ils font plus de bruit que les lecteurs d'autres thématiques. Mais cela ne signifie pas que ce sont les gadgets, les applis 2.0 et l'actu du web qui intéressent le plus les français et c'est sur ce point, à mon avis, qu'il y a un décalage entre le classement et les attentes des utilisateurs de Wikio. D’où l'intérêt d'aider les utilisateurs à relativiser tout ça, à les prévenir, à leur expliquer, voire carrément, modérer le classement à la source, grâce aux « indices d'autorité ». D’ailleurs, pour ce qui concerne les forums, on remarque que la thématique « informatique » et « Hi-tech », sont dominées par beaucoup d'autres… lorsqu'on prend un autre critère que les liens, ça change tout.
Bon, voila. En me relisant, je me rends compte que je suis assez confus et pas hyper pédagogue pour les non-initiés. Je m'en excuse à l'avance et j'espère que mon propos reste compréhensible. Je peux en discuter ou apporter des précisions en commentaires si besoin, pour ceux que le sujet intéresse.
En tout cas, bon vent au Wikio Labs. En espérant avoir le temps de participer aux discussions de temps en temps et en espérant également ne pas raconter trop de bêtises !
PS : à propos de Wikio, j'ai entendu parler mardi dernier de quelques petits joujoux forts intéressants à venir ! On en reparlera d'ici là.

Classements de blogs : établir des indices « d'autorité relative » ?
Par Christophe D., jeudi 18 septembre 2008 à 22:39 | Mes billets ici | Lien permanent (#365)








Commentaires
1 Par Guilhem Fouetillou, le 19/09/08, 14:59
2 Par pierre chappaz, le 19/09/08, 15:33
3 Par Christophe D., le 19/09/08, 17:07
4 Par Christophe D., le 20/09/08, 09:45
5 Par L'hérétique, le 22/09/08, 21:10
6 Par Gino, le 23/09/08, 07:16
7 Par Gino, le 23/09/08, 07:20
8 Par L'hérétique, le 23/09/08, 07:32
9 Par Christophe D., le 23/09/08, 07:38
10 Par Christophe D., le 23/09/08, 07:42
11 Par Gino, le 23/09/08, 21:17
12 Par Christophe D., le 24/09/08, 07:26
13 Par L'hérétique, le 24/09/08, 10:38
14 Par Ours letton, le 25/09/08, 13:36
15 Par olympe, le 25/09/08, 21:28
16 Par Christophe D., le 26/09/08, 06:14
17 Par Anja, le 26/09/08, 09:21
18 Par Christophe D., le 26/09/08, 10:45
19 Par ours letton, le 02/10/08, 02:45
20 Par Cyril, le 04/11/08, 20:48
21 Par Christophe D., le 05/11/08, 18:12
Ajouter un commentaire